BLS Mobil

Pourquoi ne puis-je pas valider la carte multicourses dans BLS Mobil ? Comment puis-je activer le Smart Stop? Quels sont les paramètres que je dois régler sur l'iPhone (iOS) ? Quels paramètres dois-je effectuer sur le smartphone avec Android ? Que puis-je faire en cas de problème de GPS sur les smartphones avec Android ? Comment puis-je activer les rappels de check-out ?

Quelles sont les conditions requises pour utiliser la fonction Check-In / Check-Out ? J'ai fait un check-in par erreur. Que dois-je faire ? J'ai oublié de faire le Check-out. Que dois-je faire maintenant ? Si le trajet ne se clôture pas. Que dois-je faire ? Dois-je faire un check-out si je change de véhicule ou si j'interromps mon voyage ? Dois-je faire un Check-Out à la fin du trajet?

Où la fonction de check-in/check-out est-elle valable ? Quels tarifs ne sont pas supportés ? Puis-je acheter des billets check-in pour accompagnants, chiens ou vélos? Puis-je également utiliser le check-in/check-out à bord des bateaux? Le check-in/check-out est-il valable pour des trains de montagne, funiculaire, téléphérique? Des cartes multicourses sont-ils proposés dans le check-in ?

Mon moyen de paiement n’a pas été accepté. Que dois-je faire? Comment modifier ou supprimer le moyen de paiement choisi? Est-il possible d’utiliser des codes promotionnels? Un paiement est-il fait en cas d’interruption de l’achat? Quels moyens de paiement puis-je utiliser pour l’achat de billets dans l’application BLS Mobil?

J’ai un abonnement demi-tarif. Puis-je acheter des billets à prix réduit? Quels sont les billets que l’application BLS Mobil permet d’acheter? Puis-je acheter des billets pour des personnes qui m’accompagnent? Puis-je également acheter des billets de 1re classe? Puis-je acheter un billet pour mon vélo ou mon chien à l’aide de l’application? Que dois-je faire en cas de contrôle des titres de transport?

Est-il possible de modifier l’adresse électronique de mon profil? En quoi un profil est-il utile? Quelles sont les informations à fournir dans BLS Mobil? Dois-je obligatoirement créer un profil? Comment créer un profil pour BLS Mobil? Oublié le mot de passe de BLS Mobil

Quelles sont les autorisations exigées par l’application et dans quel but? Qu’advient-il de mes données personnelles? L’enregistrement des données de mon moyen de paiement est-il sécurisé?