BLS Mobil
Quels sont les paramètres que je dois régler sur l'iPhone (iOS) ? Quels paramètres dois-je effectuer sur le smartphone avec Android ? Changement de smartphone, de numéro de téléphone ou d'opérateur Que puis-je faire en cas de problème de GPS sur les smartphones avec Android ? Comment puis-je activer le Smart Stop? Pourquoi ne puis-je pas valider la carte multicourses dans BLS Mobil ?
Afficher les 7 articlesQuelles sont les conditions requises pour utiliser la fonction Check-In / Check-Out ? J'ai fait un check-in par erreur. Que dois-je faire ? J'ai oublié de faire le Check-out. Que dois-je faire maintenant ? Si le trajet ne se clôture pas. Que dois-je faire ? Dois-je faire un check-out si je change de véhicule ou si j'interromps mon voyage ? Dois-je faire un Check-Out à la fin du trajet?
Afficher les 10 articlesOù la fonction de check-in/check-out est-elle valable ? Quels tarifs ne sont pas supportés ? Puis-je acheter des billets check-in pour accompagnants, chiens ou vélos? Puis-je également utiliser le check-in/check-out à bord des bateaux? Le check-in/check-out est-il valable pour des trains de montagne, funiculaire, téléphérique? Des cartes multicourses sont-ils proposés dans le check-in ?
Afficher les 8 articlesComment puis-je ajouter le Demi-tarif PLUS dans BLS Mobil ? Que dois-je faire si le paiement avec Twint dans l'application BLS Mobil échoue? Mon moyen de paiement n’a pas été accepté. Que dois-je faire? Comment modifier ou supprimer le moyen de paiement choisi? Est-il possible d’utiliser des codes promotionnels? Un paiement est-il fait en cas d’interruption de l’achat?
Afficher les 8 articlesPuis-je renommer les billets que j'ai achetés ? J’ai un abonnement demi-tarif. Puis-je acheter des billets à prix réduit? Comment acheter une carte multicourses? Puis-je acheter des billets pour des personnes qui m’accompagnent? Puis-je acheter un billet pour mon vélo ou mon chien à l’aide de l’application? Puis-je également acheter des billets de 1re classe?
Afficher les 11 articlesComment relier mon SwissPass à BLS Mobil ? Est-il possible de modifier l’adresse électronique de mon profil? En quoi un profil est-il utile? Quelles sont les informations à fournir dans BLS Mobil? Dois-je obligatoirement créer un profil? Comment créer un profil pour BLS Mobil?
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