Que dois-je faire si le paiement avec Twint dans l'application BLS Mobil échoue?

Si, lors du décompte, le paiement avec Twint échoue, vous serez temporairement bloqué. Il y a deux raisons possibles et voici comment y remédier.

Autoriser l'app pour Twint

Twint exige chaque année que les apps dans lesquelles vous utilisez Twint comme moyen de paiement soient à nouveau autorisées. Dans cette -> vidéo, vous verrez comment vérifier l'autorisation dans Twint.

Et voici comment procéder pour réautoriser BLS Mobil :

• Ouvrez l'application BLS Mobil, allez dans [Profil], puis sélectionnez [Moyens de paiement & quittances].
  
  
  
• Cliquez sur Ajouter un moyen de paiement (même si Twint est déjà présent).
  
  
  
• Sélectionnez Twint et démarrez ainsi le nouveau processus d'autorisation.
  
  
  

• Si l'autorisation a été accordée avec succès, vous pouvez à nouveau utiliser Twint immédiatement :

  

La limite pour Twint est atteinte

Votre banque peut fixer une limite pour Twint. Veuillez contacter votre banque pour plus de détails.