FAQ BLS Mobil App

Account utente | BLS Mobil

• Posso salvare SwissPass nell’app?
• Posso modificare l’indirizzo e-mail fornito per il mio account utente?
• Perché è utile un profilo?
• Quali informazioni devo fornire in BLS Mobil?
• Devo creare un profilo?

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Comprare i biglietti | BLS Mobil

• Con l’abbonamento metà-prezzo è possibile acquistare i biglietti a prezzo scontato?
• Quali biglietti è possibile acquistare con l’app BLS Mobil?
• Posso comprare i biglietti per le persone che mi accompagnano?
• È possibile acquistare anche biglietti per la 1a classe?
• Posso comprare un biglietto per la mia bici o il mio cane usando l'applicazione?

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Pagamenti | BLS Mobil

• È possibile usufruire di codici promozionali?
• In caso di interruzione dell’acquisto il pagamento viene eseguito?
• Quale metodo di pagamento è possibile utilizzare per l’acquisto di biglietti nell’app BLS Mobil?

Protezione dei dati | BLS Mobil

• Quali autorizzazioni sono richieste dalla domanda e per quale scopo?
• Cosa accade ai dati personali dell’utente?
• I dati relativi al metodo di pagamento dell’utente salvati sono al sicuro?