Cosa devo fare in caso di controllo dei biglietti?

Apra l’app, richiami il biglietto acquistato nella relativa chat o alla voce di menu «I miei biglietti» e lo mostri al personale di controllo. Se ha anche un abbonamento valido (es. abbonamento metà-prezzo), è necessario esibire anche questo per il controllo.

Nota: a tale scopo il personale di controllo è autorizzato a usare il suo smartphone per un regolare controllo. I biglietti da lei acquistati sono personali e non sono trasferibili. Pertanto, su richiesta, è necessario mostrare al personale di controllo un documento personale d’identità (es. carta d’identità).