È possibile viaggiare sul Trenino Verde delle Alpi con carrozzina?

Libertà di viaggio per tutti. Anche ai viaggiatori disabili vogliamo permettere di viaggiare in modo agevole e autonomo.

Attualmente viaggiano elettrotreni con pianale ribassato (con pedana retrattile) sulla linea Domodossola – Briga – Berna che permettono di salire e scendere dal treno senza molte difficoltà anche con una carrozzina.

Si ricorda che in caso di soppressione imprevista del treno, non è sempre possibile utilizzare un treno sostitutivo con accesso a pianale ribassato.

ATTENZIONE: Le stazioni sul territorio Italiano (Domodossola, Preglia, Varzo e Iselle) non sono dotate di marciapiedi conformi ai treni BLS e spesso non sono dotati di ascensori o rampe. Prima del vostro viaggio controllate sempre i servizi disponibili nella stazioni italiane.

Stazioni d’appoggio nel caso di necessità

Presso le seguenti stazioni della rete BLS, i nostri collaboratori, qualora aveste necessità, vi aiuteranno a salire e scendere dai treni:

Berna
Briga
Domodossola*
Frutigen
Kandersteg
Spiez
Thun

* Prenotazione 48 ore prima della partenza
A tal fine, contattate i collaboratori del Call Center Handicap FFS 1 ora prima della partenza (per alcune stazioni 2 ore prima). Il numero gratuito +41 800 007 102 è attivo tutti i giorni dalle 6 alle 22.