Puis-je retourner ou échanger un billet en ligne pour le transport autos ?

Billets pour la ligne Kandersteg-Goppenstein / Brigue-Iselle

Les billets achetés en ligne ne sont ni échangeables, ni remboursables.

Les billets en ligne sont valables pendant une année et sont transmissibles.

Billets pour la ligne Kandersteg-Iselle

Si vous ne pouvez pas voyager, il est possible d'annuler le billet avant le voyage -> en ligne ou dans un centre de voyages BLS (billet avec numéro de référence requis) :

24 jours avant le départ : 100% du prix du billet
23 –15 jours avant le départ : 70% du prix du billet
14 – 8 jours avant le départ : 50% du prix du billet
7 – 1 jours avant le départ : 10% du prix du billet
le jour du voyage ou après : aucun remboursement

Contact

Questions, compliments ou critiques

Vous n'êtes pas satisfait d'un service? Ou quelque chose vous a particulièrement plu? Contactez-nous, nous sommes là pour vous aider.

Entreprise

Situation du trafic

Vous trouverez ici les informations concernant la situation actuelle du trafic ainsi que les travaux de construction et les perturbations afférents au réseau de BLS.