Description de l’erreur

Vous souhaitez oblitérer votre carte multicourses mais la géolocalisation ne fonctionne pas.

Causes et solutions

1. Le signal GPS est toujours désactivé sur votre téléphone portable: activez-le dans les paramètres.

2. Si vous vous trouvez dans un sous-sol, il se peut que lezzgo ne reçoive pas de signal GPS. Essayez à nouveau de procéder au check-out dès que la réception sera rétablie.

3. Le signal GPS est activé, mais votre téléphone portable est également connecté à un réseau WLAN (p. ex. wi-fi gratuit des CFF): déconnectez-vous du réseau WLAN et essayez à nouveau d’oblitérer la carte multicourses.