Smartphone, Telefonnummer oder Mobilfunkanbieter wechseln. Was muss ich tun?

Neues Smartphone

Wenn Sie BLS Mobil mit einem neuen Smartphone verwenden möchten, stellen Sie sicher, dass dieses Smartphone den technischen Anforderungen entspricht.
Ihr Konto ist mit Ihrer Telefonnummer verknüpft. Wenn Ihre Nummer gleichbleibt, können Sie sich bei Ihrem bestehenden Konto anmelden.

Neue Telefonnummer

Wenn Sie Ihre Telefonnummer ändern, müssen Sie sich erneut registrieren (= ein neues Konto erstellen), da das Benutzerprofil mit der Telefonnummer verknüpft ist. Sie verlieren dadurch die Auflistung Ihrer vergangenen Reisen.

Wechsel des Mobilfunkanbieters

Wenn Sie Ihren Mobilfunkanbieter wechseln, ohne Ihre Mobiltelefonnummer zu ändern, funktioniert die Funktion weiterhin.